フライパン倶楽部さま

先日初めて、ルクルーゼのラウンドトリベット(ブルー)を購入させて頂きました。残念ながらそれは友達への結婚祝いで、自分自身それを開けて商品を見ることはできませんでしたが、ラッピングの包装紙がとても素敵で、贈る側としては本当に嬉しかったです。

注文後たった2日で届けられ、また梱包も丁寧で、メール連絡などの対 応も最後まで丁寧でした。中身は見なくても信頼できますね。有難うございました （*^^*）友達も喜んでくれると期待してます。

スタッフより：貴重なご意見をありがとうございます。お友達のご結婚祝の贈り物にフライパン倶楽部をご指名していただき、大変光栄に思います。 また、「中身は見なくても信頼できますね。」お言葉ありがとうございます。 ギフトはお世話になった方に差し上げるものですから、担当のスタッフが心を込めて包装させていただいております。これからもお客様に信頼していただけるよう努めさせていただきます。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

■ チョッパーさん（愛知県豊橋市） 2004/12/24

友達の結婚祝いにルクルーゼの 「 ランカンダムール（蓋付）・ ポットホルダー・ ミニピッチャー」（全て赤色）を贈りました。

「自分がもし貰えるなら、欲しいけど自分ではなかなか買えないような物」がいいだろうと思っていたところ、 ピッタリの物が見つかりました。 ルクルーゼを選んだもう一つの理由は、 もしも既に同じ物を持っていたとしても、 実用性は勿論見た目も可愛いため、 インテリアにもなるから何個あってもいいと思ったからです。

商品が配送されると、すぐに友達から電話がありました。 前から欲しかったけどなかなか手が出せなかったらしく、 とても喜んでくれました。 しかもキッチン周りは全て赤と白で統一しているため、 ピッタリだったみたいです。 「勿体無くてすぐには使えないから、 とりあえず飾って、クリスマスに使う」と言っていました。 実は私も結婚したばかりで、 その友達から「何が欲しいか考えておいて」 と言われているのですが、 同じ物の色違いをリクエストしようと考えています☆

スタッフより：貴重なご意見をありがとうございます。 プレゼントしたルクルーゼをお友達に気に入ってもらえてよかったですね！ お客様のおっしゃる通り、ルクルーゼのお品は 実用性とインテリア性を兼ねていますので、 もらって嬉しいものの代表選手ですね。 特に小物類はなかなか手が出せないので、 いただくと嬉しさ倍増☆です。 それでは、またのご利用を心からお待ちしております。

■ みかんさん（名古屋市）2004/12/20

お友だちの結婚のお祝いに 「柳宗理のケトル」を贈りました。 本人からメールにこちらのアドレスを記載してきたので、 そのまま注文しました。 私としては結婚のお祝いだったので、 自分でラッピングしてカードも付けて手渡ししたかったのですが、 本人が多忙で時間がなく、 こちらからギフトで送ってもらいました。 びっくりしたのが、 次の日には発送していただいたこと。 すぐに届き、本人も喜んでいました。 そして昨日、私の所に明細が届いたのですが、 これまたびっくり。

今まで何度もインターネットでショッピングしましたが、 こちらのように宅急便の控えまで送ってもらったのは初めてです。 今回はお祝いということもあって気にしていたのですが、 宛て先も手書きで丁寧に書いてあり嬉しかったです。 （最近は機械処理するところが多いですから） 細かいところまで気を配ってくださっているようで、 初めて利用させていただいた私もとても満足です。 ありがとうございました。

スタッフより：貴重なご意見をありがとうございます。 ギフトご利用の場合、贈る方、贈られる方、 双方の方の仲介役としまして、 より慎重にご対応させていただいております。 嬉しいお褒めの言葉を胸にスタッフ一同、 今後もお客様に満足いただけるように心がけてまいりますので、 どうぞよろしくお願いいたします。

■ yayopinさん（東京都練馬区）　2004/11/16

自分のためにではなく友人の結婚祝いに ル・クルーゼを贈っています。 前回から二年あまり、 あのホームページなんだったかな？ とちょっと考えて「フライパン倶楽部だ！」 とすぐ思い出す事ができ、 覚えやすいネーミングに感謝です。 今回も贈った友人から大変喜ばれ、嬉しい気分です。 いつかは自分のためにお世話になりたいと思っています。

スタッフより：貴重なご意見をありがとうございます。 店名を思い出していただけまして大変光栄です！ 覚えやすくて分かりやすい名前を考えて「フライパン倶楽部」になったのですよ。 そして、お友達にプレゼントを喜んでいただけて、 私どもも嬉しく思います★ これからも、どうぞよろしくお願い致します。

■ ようこさん（神奈川県秦野市）　2004/11/9

友達の結婚祝いにプレゼントしました、 ルクルーゼ・ココットロンド20cm（オレンジ）！ 友達から『届いたよ、ありがとう。とっても綺麗な色』 という電話が。 ちょうどお鍋を買おうとしていた、とのこと。 私自身がルクルーゼのお鍋が好きだったので、 彼女に何も聞かずにプレゼントしたのですが、 とっても喜んでくれました。 このお鍋、長く使えますからね。 私も欲しいなー。でも高くなっちゃったんですよねぇ。。。

スタッフより：貴重なご意見をありがとうございます。 お友達に喜んでいただけてよかったですね。 私どももとても嬉しく思います！ ルクルーゼのココットロンド20cmはプレゼントとしてももっとも人気のある商品です。 価格がこの秋より上がってしまいましたが、 キュートな新製品もぞくぞくと登場しておりますので、 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

■ あったかスープさん（神奈川県川崎市）　2004/10/19

会社の後輩の結婚祝いに 柳宗理のボール＆ストレーナーと ティースプーン姫フォークのセットをプレゼントしました。 まず商品選びの画面では、 写真や寸法が分かりやすく掲載されており、 後輩と一緒に楽しく＆分かりやすく選ぶことが出来ました。 注文してから到着するまで1週間くらいと早く、 また発送の日にちや請求の方法等の連絡もいただき、 不安に感じることなく最後まで安心することが出来ました。

■ えこりんさん（東京都渋谷区）　2004/1/26

友人の誕生日プレゼントにこちらで購入した 柳宗理のステンレスのポールを5個組みで送りました。 大絶賛でお礼の連絡をくれたました。 いろいろ話を聞いているうちに自分までほしくなってしまいました。 その友人は今度ほかの友人にプレゼントしようと考えているようです。 そんなに喜んでもらえるなんてプレゼントした甲斐がありました。 いまは ボールと 南部鉄の鍋とどっちから買おうか悩み中です。

■ haru-ayuさん（横浜市）　2004/1/5

今回友達の結婚祝いにル・クルーゼのお鍋を購入しました。 お祝い事だからデパートでとも考えたのですが、 やはり、よりお値打ちに買えるのは大きい。 思いきって注文したところ、 配達希望日まで日があったにもかかわらず、 細かな対応をしていただき、 ネット販売でもこんなに安心して買い物ができるんだなとうれしく思いました。 HPのカラーやデザインも購入意欲をそそり、 また利用したいと思っています。ありがとうございました。

■ claraさん（仙台市）　2003/10/31

ルクルーゼココットロンドを送っていただき有難うございました。 姉の結婚記念日に良いプレゼントはないかと、 以前姉が「大きな鍋がほしい」と言っていたのを思い出し、 “フライパン”で検索しこちらにたどり着きました。 開いてみるとかわいい鍋が目に入り、 これなら姉も喜ぶと思い迷わず注文しました。 24歳で子供と2人の生活をしている私にとって、 正直安い買い物ではありませんでしたが、 ステキなものを贈りたかったので、 とても良い買い物をしたと思っています。 姉も凄く喜んでくれました。 ちなみに姉が欲しかったお鍋はフライパン倶楽部のものだったそうです。 迅速な手続きと宅配、本当に有難うございました。 また機会があれば是非利用したいと思いました。 今度は自分へのプレゼントなんかにいいかも・・・。

■ claraさん（仙台市）　2003/10/31

来月結婚を控えている友人の誕生日プレゼントに 「桐のまな板」を送りました。 新しい生活を始めるにあたって長く大事に、 なおかつ毎日使えるものをお祝いにあげたいなぁと思い、 これを選びました。もともと「木製品」が大好きな彼女、 「早速新居で使える！」と喜んでもらえて私も大満足です。 フライパン倶楽部さんは対応が丁寧でスピーディ、 安心して利用できます！

■ 高木さん（山形市）　2003/10/14

柳宗理のデザインが好きで、 いくつかのキッチン用品を使わせていただいてますが、 とても使いやすいです。そしてかっこいい！

結婚式の引き出物や、法事用・内祝い用と、 柳宗理の商品をお願いしましたが、 いずれもとても評判がいいです。 また、注文してからの対応がとてもスムーズなので、 大変感激しています。 これからも徐々に商品をそろえたいと思っています。 次は 木柄カトラリーかな…。

■ ゆうさん（京都市）　2003/9/30

先日、友人の誕生日祝いの品として 「セラートRタイプフライパン20cm等注文させていただきました。 フライパンが壊れた！と聞いていましたので、 じゃあ私自身も愛用している物を贈りたいと考え、 フライパン倶楽部さんにギフト仕様でお願いした次第です。

後日、感想を聞こうと連絡すると、 「こんな高級な物は、使うの緊張する…」とのこと。 それから１週間ほど経って、 彼女からメールが届きました。 フライパンは、保育所に通う子どものお弁当作りに大活躍しているようで、 「最高！！」と興奮気味の言葉が綴られていました。 予想以上に喜んでもらえて、 私の方こそ「最高！！」な気分です。 迅速かつ正確な対応をしてくださったフライパン倶楽部さんには本当に感謝しています。 ありがとうございました。

■ サクラモチさん（東京都練馬区）　2003/8/11

友人の引っ越し祝いに 「ル・クルーゼ」ココットロンド16cmをプレゼントしました。 「ずっと欲しいと思っていたけど買えずにいた」とのこと。 予想以上にとっても喜んでくれたのでよかったです。

ギフト用の包装が あらかじめホームページで見ていた通りとてもシンプルで素敵なのがよかったです。 こちらに決めたのは、ほぼ包装が素敵だったからといっても過言ではありません（笑）。 やっぱり、自分が贈るものなので、 あらかじめどういう風に包装されるのかわかるのって、 かなり重要だと思います。

今度は自分用にココットロンドが欲しいです。 その他にも、いろいろ目を付けたものがあるので、 また利用させていただくと思います。

■ ルナさん（神奈川県相模原市）　2003/8/2

海の日に結婚式を挙げました。 披露宴にお呼び出来なかった方々に お祝を頂き何だか申し訳ない気持ちになりました。 せめてお礼だけはキチンとしようと思い、 以前に利用させて頂いたフライパン倶楽部さんで 内祝いを購入！ 数日後にはギフトを送った方から 次々にお礼のお電話を頂きました。 自分でも愛用している 柳宗理のボール&ストレーナーのセットを送ったのですが 「息子夫婦がとっても喜んで・・・」 と大変嬉しいお言葉を頂きました。 前回同様に今回も素早いご対応、 本当にありがとうございました。

■ poo-sanさん（岡山県笠岡市）　2003/6/10

友人の結婚お祝いの贈り物に利用させていただきました。 希望の品物が何でも揃っていたのでとてもよかったです。 大変喜んでくれて贈った側もとても嬉しくなりました。 お料理を作るのがたのしみになるくらいだそうです。 ラッピングもとても丁寧にしていただいておりました。 早速、プレゼントした黄色の ブラバンシャ・ペダルピンの使い心地を知らせてくれました。 かわいいのはもちろんのこと軽い！色がきれい！音がしない！ と絶賛していました。 ありがとうございました。

■ ｋａｔｉｅさん（東京都大田区）　2003/6/7

友人の結婚祝いにサラダボウルなど頼みました。 インターネット上での購入は買い物に行く手間が省け、 おまけに、注文してから2日目くらいにはもう友人宅へ届いていました。 メールでの配送通知と、 文書での通知や宅急便の控え伝票など郵送でも届き、 安心できました。 あとは近くのコンビニで支払をするのみ。 とても簡単に贈り物ができ助かりました。 友人からも大変喜んでもらえ、 自分でもその商品が欲しくなったほどです。 また機会があったら利用したいと思います。

■ 料理大好きパパさん（三重県度会郡）　2003/5/26

結婚祝いとして注文しました。 迅速・丁寧な対応と細やかなお心配りに大変感謝しております。 お祝いを選ぶ時間の余裕が無く、 ＨＰを利用していると、 フライパン倶楽部さんが目に留まり商品構成が豊富で選択に困る程のラインナップのおかげで、 長く使えて新婚生活にピッタリな クリステルのスターターセットとフライパンを購入させて頂きました。 （美しいですね。） 商品もさることながらセンスの良い包装紙からメッセージカード（ウェディング用）まで大変ありがたい演出でした。 （楽させてもらいました。）引き続きこのような機会を利用してどしどし活用させていただきます。 ありがとうございました。

■ くまプーさん（神奈川県川崎市）　2003/5/10

友人にプレゼントしました。 ラッピングのセンスも良し、すぐに配送されたのも 良し、何より、デパートなどより品数も多いし、 値引きがあるのがありがたいです。 私は ルクルーゼがあこがれブランド、 でも高い…ので、お金をコツコツためて、 今度は自宅用に買いたいと思います。

■ 雪だるまさん（東京都中央区）　2003/4/21

初めて利用させていただきました。 ルクルーゼの商品を、結婚祝いとして注文したのですが、 迅速な対応に驚きました。 商品のお値段が安めなのにサービスも一流で助かりました。 自分で使うのではなく、 人様にお祝いとして差し上げるものだったので、 ラッピング等も重要なポイントだったからです。 他社ではラッピングが簡素だったり、 有料扱いだったりしましたが、 フライパン倶楽部さんは、 無料でサービスでやって下さるのに、 キチンとした包装をしてくれて、贈った友人も喜んでくれました。 早速お気に入りに入れました。 また、是非利用したいです。 ネットという顔の見えない世界のなかで、 気持ちのよい買い物をさせていただきました。 ありがとうございました。

■ elmoさん（横浜市）　2003/4/8

初めてフライパン倶楽部を利用して、 ルクルーゼのココットロンド（白）を 一人暮らしを始める知人へのプレゼントとして、購入しました。ギフトラッピングも お願いしました。ルクルーゼのお鍋はデザインも素敵でお料理も美味しくできる！ ので、プレゼントには最適だと考え選びました。サイズ選びに迷ったのですが、 こちらで相談にのっていただきました。 とても丁寧な対応をいただき、他店での購入も考えていましたがこちらで決めました！

HP上でラッピングの包装紙やカードも確認できるところが嬉しいですね♪ しかもとってもセンスが良い（しかも無料サービス！）のでびっくりしました！ これなら直接渡せなくてもこちらの心が伝わると思いました。 次は母の日にルクルーゼをプレゼントしようかな？

■ siho♪さん（京都市）　2003/4/7

プレゼント用にと ル・クルーゼロンド16cmと クリーナーを届けていただきました。 以前からHPを拝見していて、品揃えも豊富ですし、 購入された方々の使用感も分かり、とても信頼のおける感じのshopさんだなあと思っていました。

今回、初めての注文でしたが、イメージ通りのステキなお店で、すっかり ファンになってしまいました☆ ラッピングのカラーも、特にこれからの季節、美しい新緑と相俟って、 爽やかな印象ですね♪ ご丁寧にしていただきまして、本当にありがとうございました！ 今日またこれから注文したいと思っていますので、よろしくお願いいたし ます（^▽^）ノ

■ たかぽんままさん（大阪府枚方市）　2003/3/29

友人の結婚のお祝いにと利用させてもらいました。 今回、初めての利用ということもあり他のネットショップと いろいろ比較検討しましたが、 ラッピングがかわいくてグリーティングカードまでつけてくださるところが気に入りました。 それも5000円以上で送料無料、 ラッピング無料、支払い時の振込み手数料不要(コンビニ払い、 郵便振替に限ります)など いいことづくしですね。 確かによそのショップで探せばもう少し安くで購入できたかもしれませんが、 トータル的にみるとやはりここが一番よかったと思います。 発送も、とても早くて、友人が「もう届くの？？」と驚いていました。 友人にも大満足してもらえました。 今度は自分の為に利用したいと思ってますので その時はどうぞよろしくお願いしますね♪

■ かよこさん（東京都杉並区）　2003/3/25

今回、職場の退職者の方にフライパンを送るのに利用させていただきました。 包装とカードも選べて相手の方にとても喜んでいただけました。（結婚祝い） 配達の通知もあり調べることができたし、 支払方法も自由に選べてとても助かりました。 今後も何かありましたら利用させていただきたいと思っております。 本当にありがとうがざいました。

■ ミケットさん（西東京市）　2003/2/17

おひつと ルクルーゼラムカン12個を購入しました。 どちらもギフト用だったのですが、包装の仕方をメールで何回も相談させていただきました。 送り先も別々だったので、ご親切に送り状の控えも同封してありました。 迅速かつ大変丁寧な対応で、とても好感が持てました。 また機会がございましたら、利用したいと思います。 本当に、ありがとうございました。

■ upaさん（東京都江東区）　2003/2/7

迅速な対応どうもありがとうございます。 今回は内祝いで利用させていただきました。 お値段が安くなっていると、 簡易包装だったりしてプレゼントには不向き・・・と いうイメージがありましたが、 フライパン倶楽部さんのラッピング無料は大変ありがたいです。 プレゼントは中身を確認できない分、 信頼関係が重要となりますが、今回のご対応で安心いたしました。 また次回利用させていただきたいと思います。

スタッフより：ご利用ありがとうございました。 基本的にはラッピングは全面包装ですが、 サイズの大きなものになりますと、 簡易包装とさせていただいております。 簡易包装のものに関しましては商品ページにその旨が 書き添えてございます。 今後ともできるだけご要望にはお答えできるように 努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。

■ 伊藤さん（兵庫県芦屋市）　2003/2/3

婚礼用のプレゼントとして、 十得鍋、 オイルポット、 大根おろし器等 人気ベスト２０を拝見させていただきながら贈らせていただきました。 相手の方から、 きちんと一つ一つラッピングがされていて使うのがもったいないくらいだと言われました。 又、実用的なものを一括して頂けたと喜んでいただいてとても嬉しかったです。 一括して幅広い商品を購入できて送る側も楽ですし、送られる側も一括して届くので楽のようです。 できましたら、 食品などもあれば御社の利用頻度も増えると思われます。 現在の御社の商品と同様良い品で、 幅広い分野であればもっと楽しいように感じました。 この度は大変お世話になりました。

■ 大谷さん（神奈川県）　2002/12/23

友人の結婚祝いに ル・クルーゼのココットロンドと スパチュラを購入しました。 注文した後で２つを一緒に包装してほしいと お願いのメールをしましたが、 すぐに了解のご連絡をいただきありがとうございました。 商品発送も迅速にしていただき、 またラッピングもとてもかわいらしく、 友人にはとても喜んでもらうことができました。 ありがとうございました。今後も自宅用に、 知人へのプレゼント用にと、ショッピング利用させていただきます。

■ 阿部さん（大分県）　2002/12/17

ルクルーゼの フォンデュ鍋と ラムカン、 クリーナーを主人にプレゼントしてもらいました。 クリスマス用ラッピングに包まれて、インターネット通販というよりは、ちょっとお洒落な雑貨屋さんから届いたような感じでした。 昨年は ココットロンド20cmを同じ時期にプレゼントしてもらっていて、そのフォルムと機能性に夫婦ですっかりルクルーゼに魅了されていました。 フォンデュは、贅沢で自分自身では購入しないと思っていたのですが、届いたその日にチーズフォンデュをしたところ、蝋燭の暖かさが丁度よく、いつもだったら焦げ付くところが、最後まで美味しく無駄なく食べることができ、改めて感心しました。

■TONAIさん（神奈川県）　2002/11/22

友人と二人で結婚祝いを贈るため利用しました。 私は神奈川、友人は福岡と直接会って選ぶことができなかったため、 フライパン倶楽部は最適でした。 しかも安い、送料無料(￥5000)。 手続き、対応もスムーズで早かったです。

送り先は全国的にも有名な民芸店の2代目さん。 和の暮らしにどっぷりひたって暮らしているので、 目先の変わったものをと ル・クルーゼを選んでみました。 ル・クルーゼの中でもオレンジはどこかハンドメイドっぽい温もりがありますよね。 伝統的な鍋ということで風格もあると喜んでいただきました。 私も愛用して5年目。寒い冬は重宝しています。 次回は小さいサイズがほしいですね。

■サトちゃん（神奈川県）　2002/11/5

お友達の新築祝いにルクルーゼの両手鍋16cmを贈りました。 このお鍋の人気は知っていました。贈ったお友達からも早速喜びの 電話が来ましたよ。 なかなか自分では買えないお鍋です。発送もとてもスムーズで した。ありがとうございます。 自分が欲しいものをお友達にプレゼントするのはとても嬉しいものです。 引っ越す予定はないけれど誰か私にも贈ってくれないかなあ〜。

■ 堀野さん（東京都）　2002/11/2

お友達の結婚祝いということで、 本人の希望のお鍋やケトルをプレゼントしました。 申し込みをして、すぐに在庫の確認をしていただいた上に、 ちょっとした質問にも丁寧なメールをいただきました。 こちらの振込みがまだ済んでいないのに、 お友達からは御礼のメールが届き、びっくりしております。 もちろん、発送したという連絡も受け、 相手に事前に連絡できたことも助かりました。 いつ届くかわからないようなネット販売や、 支払いがないと発送してくれないネット販売 もある中、発注者をきちんと信用してくれて、 請求書よりも早く品物が到着することが 嬉しかったです。 このような対応をしていただいたのは初めてでしたので、 とても驚いたとともに、感心しました。 とても嬉しかったので、メールさせていただきました。

■ yukkyさん（東京都）　2002/10/25

友人の結婚祝で利用しました。 本人の希望で ル・クルーゼの物にしたのですが、 お店に行って買うと重いし配送料も高いうえ、 本体の値段もあまり割引していないので、 今回こちらを利用して本当に助かりました。 ラッピングやグリーティングカードのサービスも充実しているので、 今後もぜひ利用したいと思います！ オーダー後の受注状況や配送日などの連絡も ちょくちょく頂けるのも安心でした。

■ sinさん（広島県）　2002/10/22

いつも楽しく拝見しております。 今回初めて友人の結婚プレゼントに御社を利用させていただきました。 結果大満足です！ 品質がよく、お買い得なのは前々から知っていましたが、 今回は御社の配送に満足しました。 ネットショッピングでの贈り物は初めてで、 実はちょっと不安だった（ごめんなさい！）んですが、 こまめにメールで連絡をいただき、安心でした。 請求書には配送伝票控も添付されてて、 納品書には手書きで、こちらからのお願いが全部書き込まれていましたね。 本当に信頼できるなぁ！と思いました。 これからはプレゼントにも ばんばん利用させていただこうと思ってます☆

■tate-jetさん（山口県）　2002/10/7

いつもお世話になります。 御社には迅速かつ丁寧な対応をしていただき いつも気持ちのよい買い物ができ感謝しています。 今回は友人への結婚のお祝に 柳宗理のケトルを購入しました。 柳氏の作品は、細部まで計算されているだけあって 本当にピタリと生活にとけ込むので大好きです。 そんなわけで、友人もきっと惚れるはず！と思い贈りました。 （先日使い勝手を聞いてみたら、とっても満足していました！私も満足！） 気になる商品は、まだまだたくさんあるので、 ちょこちょことお世話になると思います。 今後ともよろしくお願いします！

■Su-Taさん（大阪府）　2002/9/5

こんにちは。 つい最近、友達のプレゼントで ル・クルーゼのお鍋をお願いしたものです。 着日指定や添えてもらうカードの件で何度もメールのやりとりをして頂いたり、 入金確認後のメールを頂いたりと丁寧な対応どうもありがとうございました。 このプレゼントをおくるにあたって、いろんなＨＰをみましたが、 送料がかからなかったのが魅力で御社にお願いしてよかったです。 では、、これからもよろしくお願いします〜♪

■ガーコさん（埼玉県）　2002/8/29

今回２度目の注文だったのですが、 先輩の結婚祝いに 柳宗理のキッチンツール6Pセットを購入しました。 友人と共同で贈ったのですが、 注文時にその旨を記入するのを忘れ、 あわてて注文後にメールして 送り主を連名にとお願いしました。 けれども、快く承諾していただき、 メールの返事も早かったので安心しました。 また、請求書と一緒に宅急便の控えも郵送していただいたので、 送り主、送り先を最終的に確認できるのでとてもいいと思います。

■lovelovenamikoさん（愛知県）　2002/8/23

届いた瞬間！プレゼントが来たかと思いました。 それほど素敵なプレゼント包装。 家内も大喜び！ 購入した、 ル・クルーゼの鍋は本当に料理を魔法にかけてくれます。 なにげないカレーライスも本格的に！迅速な対応にも感謝しています。 ネットでの購入は初めてでしたが、安心して購入できました。 これからも、使わさせていただきますね☆彡本当にありがとうございました。

■ コガネ さん（東京都）　2002/6/18

知人の結婚のお祝いに何がいいかなあと思い、 憧れのルクーゼのオナベを注文しました。 すぐに商品が届いた〜、カワイイ！と 喜びの電話が入りました。 普通、ネット通販だと「届いたかしら？？」とちょっと 不安になったりしてましたが、今回は心配する間もなく（笑） という感じです。 ギフトコーナーでは価格別に色々検討できてお祝いを選ぶのに助かりました。 また、何か自分でも購入してみたいと思っています。

■ くまいそ さん（東京都）　2002/5/25

先日、友人の結婚祝として 「柳宗理セラミックティーカップ」の注文・配達をお願いし、お世話になりました。 友人からも喜びのメールをいただきました。 いろいろとサイトを巡った末、こちらのサイトにたどり着きましたが、 送料や振込み手数料などのサービスがよく、 また「お客様の評判」や「使用評価」などの対応を見て、 信頼できると思い注文させていただきました。 お顔の見えないお取引ですので、対応ひとつで随分信頼が違ってきますが そういった点では安心してお取引ができました。 贈り物でしたので、発送の際に伝票番号をお知らせいただいたことは 先方に届いたのか確認ができますので、大変安心致しました。 また機会がありましたら、是非利用させていただきたいと思います。 今回はありがとうございました。

■ ていちゃんの妻 さん（埼玉県）　2002/5/23

とても素早い対応で安心しました。 今回はいとこの結婚祝のため、自分も愛用しているお鍋を 贈ることにしたのですが、通常よりもお安く買えるし、 送料も無料だし言うことなし！ ただ、あえて言わせていただけるのであれば･･･、 どうしても目に見えない分、どういう形で相手に送付されたかな？ って気になったりもします。 包装（ラッピング）の画像を載せてもらえるともっと安心して 注文できるかなと思います。 本当にいいお店を発見できて嬉しいです。 また自宅用に色々購入したいと思ってます。 ますます良いお店にしていってくださいね。 楽しみにしてまーす。

そうですね、お客様がおっしゃる通り、ラッピングは最も気になるところと思います。 当社では基本的にオリジナルペーパーでこのようにラッピングさせていただいております。 (大きなサイズのものですと簡易包装させていただいてます) ラッピングはベテランスタッフが責任を持ってきれいに包装するよう心がけております。 ご意見は今後の参考にさせていただきます。ありがとうございました。スタッフより

■ loprosさん（愛知県）　2000/10/23

想像以上に早く、しかも安い。 友人の結婚祝いでお願いしたのですが、 伝言まで引き受けてくださりとても感謝しております。 別の件で同じものを百貨店で購入して郵送しましたが、 総計で4000円も安く済みました。 しかもネットで出向くこともなく、 簡単な手続きでできましたので良いこと尽くめ。 今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

■ 藤田 さん（福岡県）　2000/4/17

最近、友人の結婚祝いにビタクラフトを購入しました。同じ予算でよりよい 物をプレゼントできてたいへんよろこんでいます。むろん、友人も大変喜んでいま す。ありがとうございました。加えて、おみせの対応の丁寧さにも驚きました。また 利用するつもりでいます。（さくらでは、ありません）

■ 原田 さん（長崎県）

出産祝いのお返しに、ノリタケのワイングラスとティ カップ、花瓶を送ってもらいました。長崎ではなかな か手に入らない"ＴＨＥ ＧＩＮＺＡ”のもので、しか も割引もきいて、とてもよかったです。 カタログ請求したら、すぐに届きましたし、注文後、 品物もすぐに送っていただき便利だなあと思いまし た。とくに産後はお返しをするのもゆっくり見て回っ たりできないのでとても助かりました。

■ 今井 さん（神奈川県）

友達の結婚祝いにノリタケのティーセットを購入しました。 初めてのネット通販での注文ということで、とても不安でしたが、 数回のメールのやり取りのおかげでその不安 もだんだんと取り除かれました。 配達指定や、ラッピングまで、たくさんのお願いを、聞いていただきました。 本当にありがとうございました。 おかげでプレゼントしたお友達にも大変喜んでもらえました。 今回のプレゼントは仲良しグループでお金を集めてあげたものでしたが、その友達に も、いい品物がデパートより格段にお安い値段で買えたこと、包装が丁寧でギフトに ふさわしいものを選んでもらえたことで大好評でした。 またお世話になると思います！