愛知県碧南市で白だしを製造する七福醸造さんの通販担当者とお会いいたしました。 七福さんの経営理念は、「私達のすべての基準は、それが世界中の子供子孫にとって 良いことかどうかです。」それに基づいて「子供達に自信を持って食べさせられる」 白だしを製造されています。 白だしとは、白醤油にダシを入れた万能調味料で、和食等の味付けが手軽にできます。 この白だしを最初に開発したのが七福さんです。 「お料理上手は幸せ上手」を掲げる当社と考え方が同じですので、 互いに提携できることを模索をしています。 そこで、七福さんが通販部門で一途に取り組まれている姿を垣間見て、 私が通販部門を立ち上げた当時のことを思い出しました。 いつしか、顧客と真剣に向き合い、顧客に尽くす真心を忘れていなかっただろうか。 小売業は、メーカーに比して、より顧客の側に立つべき存在であること。 メーカーも社員も大切ですが、顧客あっての小売業です。 今一度、顧客の幸せのために、メーカーと社員とともに力を合わせて参りたいです。 

2017/03/11